Kundenbeispiel: Parnassia Bavo Groep

Übersicht

Die Parnassia Bavo Groep in Den Haag ist einer der größten Kunden von EvoSwitch im Healthcare-Bereich. Die Gruppe bildete sich in den vergangenen Jahren aus einer Reihe von Firmenzusammenschlüssen, aus denen schließlich ein großes Healthcare-Unternehmen für psychische Erkrankungen entstand. Die Parnassia Bavo Groep hatte zuvor zwei eigene Mini-Datencenter betrieben. Aufgrund von Problemen mit der Stromversorgung und weil man sich mehr Flexibilität beim Housing wünschte, entschloss man sich, diese Aktivitäten an EvoSwitch auszulagern.

Das Unternehmen

Die Parnassia Bavo Groep ist ein modernes Unternehmen für Mental Healthcare in den Niederlanden, mit 8 Tochtergesellschaften und über 8000 Mitarbeitern. Seit einigen Jahren sehen sich die Niederlande einem ständig wachsenden Bedarf an spezialisierter Behandlung für psychische Erkrankungen und der Behandlung von Suchterkrankungen gegenüber.

Die fortschrittliche Parnassia Bavo Groep möchte sich insbesondere durch hohe Qualität an die Spitze dieser Entwicklung setzen.

    Die Parnassia Bavo Groep erreicht dies indem sie:
  • die mentalen Probleme ihrer Patienten zielgerichtet und effektiv mit wohldefinierten Spezialbehandlungen und erstklassiger klinischer Betreuung löst
  • ihr umfassendes Wissen und ihr Know-how in der Healthcare-Industrie einsetzt
  • das Wohlergehen der Patienten durch ein breites Angebot an spezialisierten, aufeinander abgestimmten Dienstleistungen sicherstellt
  • wissenschaftliche Studien durchführt. Zurzeit hat die Parnassia Bavo Groep zehn Professoren und zahlreiche Angestellte, die jedes Jahr Promotionsforschungsobjekte durchführen.

Eine gute Gesundheitsversorgung kann nur durch professionelles Management erreicht werden. Die Parnassia Bavo Groep ist umsichtig im Umgang mit ihrem Kapital und stellt sicher, dass soviel wie möglich für die tatsächlichen Healthcare-Aktivitäten eingesetzt wird.

Der Healthcare-Sektor muss ein enormes Anwachsen des Datenaufkommens bewältigen. Die Einführung von elektronischen Patientenakten und der Einsatz von umfassenden Backoffice-Systemen, digitalen Scans und Videokonferenzen stellt hohe Anforderungen an Speicherkapazität und Bandbreite.

Die Datenmenge steigt mit enormer Geschwindigkeit”, kommentiert Adrie Rolloos, Senior ICT Adviser bei der Parnassia Bavo Groep. “Wir verwalten ungefähr 145.000 aktuelle Patientenakten, die alle seit 2003 digitalisiert wurden. Zudem arbeiten wir mit SAP und die Anzahl der E-Mails in unserem Unternehmen ist immens.

Eine weitere entscheidende Anforderung war die Verfügbarkeit von persönlichen Daten und medizinischen Akten. Jederzeit und unter allen Umständen Zugang zu den richtigen Informationen zu haben kann wortwörtlich eine Sache von Leben und Tod sein.

“Die Datenverfügbarkeit war von ausschlaggebender Bedeutung bei unserer Entscheidungsfindung.”

Die lösung

Alle Daten und Anwendungen sind auf einer serverbasierten Computer-Lösung im EvoSwitch Datencenter untergebracht. Es gibt 160 Citrix Server und 150 virtuelle Server, die rund um die Uhr in Betrieb sind. Die Anzahl der genutzten Server stellt natürlich hohe Anforderungen an die Stromversorgung und die Kühlung. Zum Glück garantieren die modernen Einrichtungen von EvoSwitch nicht nur enorme Bandbreiten, sondern auch minimale Energiekosten. Adrie bemerkt: “EvoSwitch bietet die für unsere Bedürfnisse kostengünstigste Lösung. Ich muss zugeben, dass Nachhaltigkeit für uns nicht das allerwichtigste Kriterium war, aber es stellte gleichwohl ein großes Plus dar, insbesondere wenn man bedenkt, wie viel Nachdruck wir als Healthcare-Institution auf Nachhaltigkeit legen.

Das Outsourcing ihrer IT-Infrastruktur war für die Parnassia Bavo Groep aber nicht nur kostengünstig, es bot auch die beste Garantie für optimale Verfügbarkeit. EvoSwitch nutzt ein “Zwillingskonzept”, was bedeutet, dass die gesamte Infrastruktur dupliziert und auf zwei Hallen verteilt wird. Das EvoSwitch Datencenter ist zudem unter dem Aspekt vollständiger Redundanz konzipiert – sowohl hinsichtlich der Stromversorgung als auch der Konnektivität - da EvoSwitch seine Services großen Anbietern zur Verfügung stellt.

Die Datenverfügbarkeit war von ausschlaggebender Bedeutung für unsere Entscheidung, mit EvoSwitch zusammenzuarbeiten. Es war das einzige Datencenter, das es uns ermöglichte, unser funktionales Konzept zu realisieren”, fasst Adrie zusammen.